Menilai Kepuasan Pelanggan: Pilar Kesuksesan Bisnis
Kepuasan pelanggan merupakan kunci keberhasilan dalam dunia bisnis. Dengan mencari tahu tingkat kepuasan pelanggan, sebuah perusahaan dapat mengembangkan pertumbuhan yang maksimal. Pengukuran kepuasan pelanggan dapat dilakukan melalui berbagai metode, seperti formulir. Data yang diperoleh dari metodologi ini dapat membantu perusahaan untuk mengiden